Versandrichtlinie

Allgemeine Informationen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kommen, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.

Versandtarife & Lieferkostenvoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Versandart, Zeitpunkt und Lieferung. 

Unsere Produkte werden von Cave Junction aus versandt, wo sich unser Lager befindet. Obwohl Global Marijuana Dispensary alles daran setzt, Bestellungen in angemessener Geschwindigkeit abzuwickeln, kann die Lieferung einer typischen Bestellung durchschnittlich 1-5 Tage dauern. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Lieferzeit von mindestens 15-21 Tagen. Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Zielort und Liefermethode berechnet.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. 

Zölle, Abgaben und Steuern

Global Marijuana Dispensary ist nicht für Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) gehen zu Lasten des Kunden.

Schadensersatz

Global Marijuana Dispensary haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Rückgabe & Rückerstattung

Rücksendungen

Sie haben 30 Tage Zeit, einen Artikel ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein. Ihrem Artikel muss der Beleg oder Kaufbeleg beiliegen.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie nach der Prüfung des Artikels umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie erhalten die Gutschrift innerhalb von 5 – 7 Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

Versand

Du bist verantwortlich für die Versandkosten der Rücksendung der Artikel. Die Versandkosten werden nicht von uns zurückerstattet, falls es sich um einen Umtausch einwandfreier Ware handelt. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Kosten des Rückversands von Deiner Rückerstattung abgezogen.

Austausche:

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.

Geschenke:

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung auf dem Laufenden gehalten.

Senden Sie uns eine E-Mail mit den oben genannten Informationen und wir senden Ihnen unsere Rücksendeanweisungen zu.

In den meisten Fällen müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst bezahlen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 USD versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben, wenden Sie sich an unter [E-Mail geschützt]