Vuelta y política de reembolso

Nos comprometemos a garantizar su satisfacción. Lea atentamente nuestra política antes de solicitar una devolución o un reembolso.

Última actualización: junio 21, 2026
📦 Devoluciones

Devoluciones

En Global Marijuana Dispensary, nos comprometemos a garantizar su satisfacción. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones de 30 días: dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción del artículo para solicitar la devolución.

Para tener derecho a una devolución, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El artículo debe estar en su estado original: sin usar, sin abrir y con todos los precintos intactos.
  • El artículo debe estar en su embalaje original con todas las etiquetas y la documentación incluidas.
  • Debe presentar un recibo o comprobante de compra válido.
  • La devolución debe ser aprobada previamente por nuestro equipo de soporte antes del envío.
⚠️ No se aceptarán devoluciones sin autorización previa. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier devolución.

Nuestros paquetes no incluyen etiquetas de devolución. Si necesita ayuda para iniciar su devolución, envíenos un correo electrónico y le guiaremos durante todo el proceso.

✉ Iniciar una solicitud de devolución
🔄 Proceso de devolución

Proceso de devolución

Siga estos pasos para iniciar su devolución:

1

Póngase en contacto con nosotros en info@globalmarijuanadispensary.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.

2

Espere la aprobación de la devolución. Una vez aprobada, le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones detalladas sobre dónde y cómo enviar su paquete.

3

Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original y pegue la etiqueta de envío de devolución proporcionada.

4

Envíe el artículo y conserve la información de seguimiento. Una vez recibido e inspeccionado, le notificaremos el resultado.

🔍 Artículos dañados o incorrectos

Artículos dañados o incorrectos

Por favor, revise su pedido inmediatamente después de recibirlo. Si su artículo llega defectuoso, dañado o incorrecto, contáctenos de inmediato a info@globalmarijuanadispensary.com para que podamos evaluar el problema y resolverlo lo antes posible.

???? Recomendamos fotografiar cualquier artículo dañado o incorrecto al recibirlo para agilizar la tramitación de su reclamación.
🔁 Cambios

Cambios

Solo gestionamos cambios de artículos defectuosos, dañados, incorrectos o de la talla equivocada. No realizamos cambios de artículos pedidos por error por el cliente.

La forma más rápida de cambiar un artículo elegible es:

1

Contáctanos en info@globalmarijuanadispensary.com para iniciar una solicitud de intercambio y recibir la aprobación.

2

Devuelva el artículo original siguiendo el proceso de devolución descrito anteriormente.

3

Realice un nuevo pedido del artículo deseado una vez que se confirme su devolución.

💰 Se aplicará un cargo de reposición del 15% a todos los cambios aprobados.
🚚 Gastos de envío de devolución

Gastos de envío de devolución

Defectuoso / Incorrecto

Los clientes deben cubrir inicialmente los gastos de envío de la devolución. Una vez que el artículo devuelto sea inspeccionado y se confirme que está defectuoso o incorrecto, le reembolsaremos tanto el costo del producto como los gastos de envío originales a su método de pago original.

No defectuoso

Los clientes son los únicos responsables de los gastos de envío de las devoluciones de artículos que no presenten defectos, incluidos los pedidos realizados incorrectamente por el cliente. En estos casos, los gastos de envío de las devoluciones no son reembolsables.

💳 Reembolsos

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba su reembolso, se procesará automáticamente a su método de pago original. Por favor, tenga en cuenta el siguiente tiempo de procesamiento:

  • Los reembolsos pueden tardar Días hábiles 3-5 Aparecerá en tu cuenta, dependiendo de tu banco o compañía de tarjeta de crédito.
  • Los pagos realizados con criptomonedas se reembolsarán en el valor equivalente en USD vigente en el momento de la transacción original.
Si no ha recibido su reembolso después de 5 días hábiles, consulte con su banco o emisor de la tarjeta antes de ponerse en contacto con nosotros, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
✉ Solicitar reembolso
🔬 Aviso sobre productos de investigación

Aviso sobre productos de investigación

Todos los productos vendidos por Global Marijuana Dispensary están destinados exclusivamente a la investigación en laboratorio y no son aptos para el consumo humano ni animal. Por lo tanto, las devoluciones deben cumplir con las normas de manipulación y eliminación seguras aplicables a los compuestos de grado de investigación.

Al comprar en Global Marijuana Dispensary, usted acepta manipular, devolver y desechar todos los productos de acuerdo con las leyes, regulaciones y estándares éticos de investigación aplicables.

⚠️ Las devoluciones de viales de investigación abiertos o parcialmente usados ​​podrían no ser elegibles para un reembolso a menos que se confirme que el producto es defectuoso. La elegibilidad se determina tras la inspección.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo está aquí para garantizar que su experiencia con Global Marijuana Dispensary sea lo más fluida posible. No dude en contactarnos.

Dispensario mundial de marihuana

📍 238 Cedar Brook Ln, Cave Junction, OR 97523, EE. UU.

📞 +1 (424) 646 3552

info@globalmarijuanadispensary.com