配送ポリシー

一般情報

すべての注文は 1 ～ 3 営業日以内に処理されます。週末や休日には注文の発送や配送は行われません。注文が集中している場合は、発送が数日遅れる場合があります。配送にはさらに日数がかかりますのでご了承ください。注文の発送が大幅に遅れる場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。

配送料金と配達予定日

ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。配送が遅れる場合もあります。

発送方法、タイミング、お届けについて。 

当社の製品は、倉庫がある Cave Junction から発送されます。Global Marijuana Dispensary は、注文を適切なスピードで処理できるよう全力を尽くしていますが、通常の注文の発送には平均 1 ～ 5 日かかります。ただし、配達には少なくとも 15 ～ 21 日かかります。配送料は、重量、配送先、配送方法に基づいて計算されます。

発送確認と注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。 

税関、関税、税金

Global Marijuana Dispensary は、ご注文に適用される関税や税金については一切責任を負いません。配送中または配送後に課されるすべての料金 (関税、税金など) はお客様の責任となります。

損害賠償

Global Marijuana Dispensary は、配送中に破損または紛失した製品については一切責任を負いません。ご注文の商品が破損していた場合は、配送業者に連絡してクレームを申し立ててください。クレームを申し立てる前に、梱包材と破損した商品をすべて保管してください。

代金返却方針

返品

商品を受け取った日から 30 日以内に返品してください。返品するには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。商品は元のパッケージに入っている必要があります。商品には領収書または購入証明が必要です。

払い戻し

商品を受け取ったら、検査を行い、返品商品を受け取ったことをお知らせします。商品の検査後、返金の状況をすぐにお知らせします。返品が承認された場合は、クレジットカード（または元の支払い方法）に返金します。カード発行会社のポリシーに応じて、5～7 日以内に返金されます。

配送

返送料はお客様負担となります。送料は返金対象外です。返送料は返金額から差し引かれます（着払いの場合）。予めご了承ください。

交流：

彼らが不完全であるか、損害を受けるならば、我々はアイテムを交換するだけです。

プレゼント：

商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品された商品の金額に相当するギフトクレジットが付与されます。返品された商品が受領されると、ギフト券がお客様に郵送されます。

購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が注文を自分宛に発送して後でお客様に贈る予定だった場合、当社はギフトの贈り主に返金を行い、ギフトの贈り主に返品に関する最新情報をお知らせします。

上記の情報を記載したメールをお送りいただければ、返品手順をお送りいたします。

ほとんどの場合、商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。

75 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することを検討してください。返品された商品を受け取ることは保証できません。

購入した商品をメーカーに返送しないでください。

お問い合わせ

返品方法についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 info@globalmarijuanadispensary.com