Вернуться & Политика возврата
Мы стремимся к вашей удовлетворенности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой, прежде чем подавать запрос на возврат или возмещение средств.
Политика возврата
В Global Marijuana Dispensary мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем 30-дневную политику возврата — у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат.
Для получения права на возврат необходимо соблюдение следующих условий:
- Товар должен быть в первоначальном состоянии — неиспользованный, невскрытый и со всеми неповрежденными пломбами.
- Товар должен быть в оригинальной упаковке со всеми этикетками и документацией.
- Вы должны предоставить действительный чек или подтверждение покупки.
- Возврат должен быть предварительно согласован с нашей службой поддержки до отправки.
В наши посылки не входят бланки для возврата. Если вам нужна помощь в оформлении возврата, просто напишите нам по электронной почте, и мы поможем вам пройти весь процесс.
✉ Начать оформление запроса на возвратПроцесс возврата
Для оформления возврата выполните следующие действия:
Свяжитесь с нами по адресу info@globalmarijuanadispensary.com , указав номер вашего заказа и причину возврата.
Дождитесь подтверждения возврата. После подтверждения мы предоставим вам этикетку для обратной отправки и подробные инструкции о том, куда и как отправить вашу посылку.
Надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку и прикрепите прилагаемую этикетку для обратной отправки.
Отправьте товар и сохраните информацию для отслеживания. После получения и проверки мы сообщим вам о результате.
Поврежденные или неправильные товары
Пожалуйста, проверьте свой заказ сразу после получения. Если товар прибыл с дефектами, поврежден или неправильный, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@globalmarijuanadispensary.com, чтобы мы могли оценить проблему и решить ее как можно быстрее.
Биржи
Мы осуществляем обмен только в случае дефектов, повреждений, неправильного заказа или неподходящего размера. Мы не принимаем обмены товаров, заказанных покупателем по ошибке.
Самый быстрый способ обменять подходящий товар — это:
Для отправки запроса на обмен и получения одобрения свяжитесь с нами по адресу info@globalmarijuanadispensary.com .
Верните оригинальный товар, следуя описанной выше процедуре возврата.
После подтверждения возврата оформите новый заказ на желаемый товар.
Стоимость обратной доставки
Бракованный / Неправильный
Первоначально стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. После проверки возвращенного товара и подтверждения его дефектности или несоответствия заявленным характеристикам, мы возместим стоимость товара и первоначальную стоимость обратной доставки на ваш первоначальный способ оплаты.
Без дефектов
Покупатели несут полную ответственность за расходы по возврату товаров, не имеющих дефектов, включая заказы, оформленные покупателем неправильно. В таких случаях расходы на обратную доставку не возмещаются.
удержанных налогов
После получения и проверки возвращенного вами товара мы уведомим вас по электронной почте об одобрении или отклонении вашего запроса на возврат средств.
Если ваш запрос на возврат средств будет одобрен, он будет автоматически отправлен на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, учтите, что обработка запроса занимает следующее время:
- Возврат может занять 3-5 рабочих дней отобразится на вашем счете в зависимости от вашего банка или компании, выпустившей кредитную карту.
- Возврат криптовалютных платежей будет осуществлен в эквиваленте долларов США на момент совершения первоначальной транзакции.
Уведомление о результатах исследований
Вся продукция, продаваемая компанией Global Marijuana Dispensary, предназначена исключительно для лабораторных исследований и не предназначена для употребления человеком или животными. Поэтому возврат товара должен осуществляться в соответствии с правилами безопасного обращения и утилизации, применимыми к веществам исследовательского класса.
Приобретая продукцию в Global Marijuana Dispensary, вы соглашаетесь обращаться со всеми товарами, возвращать их и утилизировать в соответствии с действующими законами, правилами и этическими стандартами проведения исследований.
Нужна помощь?
Наша команда здесь для того, чтобы ваше взаимодействие с Global Marijuana Dispensary было максимально комфортным. Не стесняйтесь обращаться к нам.
Глобальный Диспансер Марихуаны
📍 238 Cedar Brook Ln, Cave Junction, OR 97523, США