Returer och återbetalningspolicy
Vi strävar efter din tillfredsställelse. Läs vår policy noggrant innan du begär en retur eller återbetalning.
Leverans & Retur
På Global Marijuana Dispensary är vi måna om att säkerställa din tillfredsställelse. Om du inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi 30 dagars returrätt – du har 30 dagar från det datum du mottagit din vara på dig att begära en retur.
För att vara berättigad till retur måste följande villkor vara uppfyllda:
- Varan måste vara i originalskick – oanvänd, oöppnad och med alla förseglingar intakta.
- Varan måste vara i sin originalförpackning med alla etiketter och dokumentation inkluderade.
- Du måste kunna uppvisa ett giltigt kvitto eller köpbevis.
- Returen måste godkännas av vår support innan leverans.
Våra paket inkluderar inte retursedlar. Om du behöver hjälp med att inleda din retur är det bara att maila oss så guidar vi dig genom hela processen.
✉ Starta en returförfråganReturprocess
Följ dessa steg för att påbörja din retur:
Kontakta oss på info@globalmarijuanadispensary.com med ditt ordernummer och orsaken till din retur.
Vänta på godkännande av returen. När den är godkänd kommer vi att tillhandahålla en returfraktetikett och detaljerade instruktioner om vart och hur du ska skicka ditt paket.
Packa varan ordentligt i originalförpackningen och fäst den medföljande returfraktetiketten.
Skicka varan och behåll din spårningsinformation. När vi har mottagit och inspekterat den kommer vi att meddela dig resultatet.
Skadade eller felaktiga föremål
Vänligen kontrollera din beställning omedelbart efter mottagandet. Om din vara anländer defekt, skadad eller felaktig, kontakta oss omedelbart på info@globalmarijuanadispensary.com så att vi kan bedöma problemet och lösa det så snabbt som möjligt.
Utbyten
Vi byter endast varor som är defekta, skadade, felaktiga eller har fel storlek. Vi erbjuder inte byten av varor som beställts felaktigt av kunden.
Det snabbaste sättet att byta en kvalificerad vara är att:
Kontakta oss på info@globalmarijuanadispensary.com för att initiera en utbytesförfrågan och få godkännande.
Returnera originalvaran enligt returprocessen som beskrivs ovan.
Lägg en ny beställning på önskad vara när din retur har bekräftats.
Returfraktkostnader
Defekt / Felaktig
Kunden måste initialt betala returfrakten. När den returnerade varan har inspekterats och bekräftats vara defekt eller felaktig, återbetalar vi både produktkostnaden och den ursprungliga returfrakten till din ursprungliga betalningsmetod.
Icke-defekt
Kunder är ensamma ansvariga för returfraktkostnader för felaktiga varor, inklusive beställningar som gjorts felaktigt av kunden. Returfraktkostnader återbetalas inte i dessa fall.
Bidragen
När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara meddelar vi dig via e-post om godkännande eller avslag av din återbetalning.
Om din återbetalning godkänns kommer den automatiskt att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod. Vänligen räkna med följande handläggningstid:
- Återbetalningar kan ta 3-5-arbetsdagar att visas på ditt konto, beroende på din bank eller ditt kreditkortsföretag.
- Kryptovalutabetalningar återbetalas i motsvarande USD-värde vid tidpunkten för den ursprungliga transaktionen.
Meddelande om forskningsprodukter
Alla produkter som säljs av Global Marijuana Dispensary är avsedda endast för laboratorieforskning och är inte avsedda för mänsklig eller djurkonsumtion. Returer måste därför uppfylla de regler för säker hantering och avfallshantering som gäller för föreningar av forskningskvalitet.
Genom att köpa från Global Marijuana Dispensary samtycker du till att hantera, returnera och kassera alla produkter i enlighet med gällande lagar, förordningar och etiska forskningsstandarder.
Behöver hjälp?
Vårt team finns här för att se till att din upplevelse med Global Marijuana Dispensary blir så smidig som möjligt. Tveka inte att kontakta oss.
Global Marijuana Dispensary
📍 238 Cedar Brook Ln, Cave Junction, OR 97523, USA