退货与退款政策
我们致力于让您满意。请在发起退货或退款申请前仔细阅读我们的政策。
退货条款
在环球大麻药房,我们致力于确保您的满意。如果您对购买的商品不完全满意,我们提供 30 天退货政策——自收到商品之日起 30 天内,您可以申请退货。
要获得退货资格,必须满足以下条件:
- 商品必须保持原状——未使用、未开封,且所有封条均完好无损。
- 商品必须保持原包装,并包含所有标签和文件。
- 您必须提供有效的收据或购买凭证。
- 退货必须事先获得我们客服团队的批准才能发货。
我们的包裹内不包含退货单。如果您需要退货方面的帮助,请发送电子邮件给我们,我们将指导您完成整个退货流程。
✉ 发起退货申请退货流程
请按照以下步骤发起退货:
请联系我们 info@globalmarijuanadispensary.com 请附上您的订单号和退货原因。
请等待退货审批。审批通过后,我们将提供退货标签以及详细的寄送说明,指导您如何寄送包裹。
请将商品妥善包装在原包装内,并贴上提供的退货标签。
请寄出物品并保留您的物流跟踪信息。收到并检查物品后,我们会通知您结果。
损坏或错误的物品
请在收到订单后立即检查。如果您的商品有缺陷、损坏或错误,请立即联系我们。 info@globalmarijuanadispensary.com 这样我们就可以评估问题并尽快解决。
交易所
我们仅受理有缺陷、损坏、发错货或尺码不符的商品换货申请。对于顾客自行订购错误的商品,我们不予换货。
更换符合条件的商品最快捷的方式是:
退货运费
有缺陷/不正确
顾客需先承担退货运费。退回的商品经检验确认存在缺陷或发错货后,我们将把商品费用和原退货运费退还至您的原支付账户。
非缺陷
对于非质量问题导致的退货,包括顾客自身下单错误导致的退货,顾客需自行承担退货运费。此类情况下的退货运费不予退还。
退款
收到并检查您退回的商品后,我们将通过电子邮件通知您退款申请是否获得批准。
如果您的退款申请获得批准,款项将自动退回至您的原支付账户。请耐心等待以下处理时间:
- 退款可能需要 3-5营业日 具体显示在您的账户中,取决于您的银行或信用卡公司。
- 加密货币支付将以原交易时的等值美元进行退款。
研究产品通知
Global Marijuana Dispensary 出售的所有产品仅供实验室研究用途,不得用于人类或动物食用。因此,退货必须遵守适用于研究级化合物的安全处理和处置法规。
从 Global Marijuana Dispensary 购买产品,即表示您同意按照适用的法律、法规和道德研究标准处理、退回和处置所有产品。
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我们的团队致力于确保您在全球大麻药房的购物体验尽可能顺畅。如有任何疑问,请随时联系我们。
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📍美国俄勒冈州凯夫章克申市雪松溪巷238号,邮编:97523
